El siguiente documento describe la Política de Privacidad de ALTAVIA INGENIERIA LIMITADA (en adelante ALTAVÍA), respecto a la recolección, uso, y protección de los datos proporcionados por los usuarios que accedan a su plataforma de Internet, aplicaciones y otros productos (en adelante el Servicio).

Al usar nuestro servicio, el usuario entiende y acepta que la plataforma provista involucra la publicación de imágenes, comentarios, nombre de usuario y otros materiales de carácter público, que podrán ser buscados, vistos, utilizados y compartidos por otros usuarios.

Nada de lo establecido en el presente instrumento, deberá ser interpretado como contrario a lo dispuesto en el Artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República de Chile y la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales. En el caso que alguna de las condiciones establecidas en esta política de privacidad fuese contraria a la legislación vigente, se entenderá nula para todos los efectos legales, continuando vigente el resto de los términos contenidos en la política de privacidad.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO. Al acceder o utilizar de cualquier forma el servicio, se entiende que el usuario presta su expresa aquiescencia a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, que se incorpora y forma parte integral de los términos y condiciones de este servicio.

El usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consecuentemente, la información personal del usuario podrá ser procesada y almacenada, tanto en Chile, como en otros países. Sin perjuicio de lo anterior, su información personal no podrá utilizarse o revelarse para fines no consentidos por el usuario, o que no estén permitidos por la legislación aplicable.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN. INFORMACIÓN PERSONAL PROPORCIONADA POR EL USUARIO. ALTAVÍA se encuentra facultado para recopilar toda la información personal proporcionada por el usuario a través de la página web, sus aplicaciones móviles, y otros productos incluyendo, pero no limitándose, al nombre del usuario, fecha de nacimiento, sexo, y otra información demográfica; dirección de correo electrónico y contraseñas; la información de perfil provista por el usuario, el contenido subido por el usuario, y las comunicaciones que existan entre el usuario y ALTAVÍA.

INFORMACIÓN PERSONAL DE OTRAS FUENTES. ALTAVÍA se encontrará facultada para recibir información personal del usuario proveniente de otras fuentes, tales como sitios de Internet asociados a esta página, y empresas que hayan celebrado acuerdos de cooperación con ALTAVÍA, u otras terceras partes, información que podrá ser recopilada, tratada y asociada a la información personal entregada por el usuario a esta página.

DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO. ALTAVÍA se encuentra autorizada a recoger la dirección de correo electrónico del usuario y utilizar y mostrar su nombre completo y dirección de correo electrónico para efectos de notificaciones al usuario y a terceros.

ALTAVÍA podrá además, utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarse con el usuario, para fines tales como notificaciones y la entrega de información relacionada con la página, aplicaciones móviles y otros productos.

INFORMACIÓN RECOGIDA A TRAVÉS DE MEDIOS TECNOLÓGICOS. ALTAVÍA utiliza diversos métodos de carácter tecnológico para recopilar y almacenar información de sus usuarios, tales como direcciones IP, tipo de navegador utilizado, y sistema operativo. ALTAVÍA también podría utilizar cookies y otras herramientas tecnológicas, para reunir información sobre la fecha y hora de visita, y la información vista en el servicio, incluyendo los anuncios visitados.

USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN. En general, la información personal entregada por el usuario, será destinada a mejorar la experiencia del usuario, adaptando mejor sus características y rendimiento, a incentivar al usuario a llevar una vida sana y activa; y para ofrecer información adicional, dar soporte a problemas que podrías estar experimentando en nuestros Servicios, promociones de los anunciantes de ALTAVÍA.

A modo de ejemplo, la información personal del usuario recopilada por el servicio, es utilizada para permitir al usuario acceder al servicio, una vez que se ha registrado en el servicio, para recordar información, y permitir una experiencia más eficiente por parte del usuario; para proveer contenido personalizado al usuario, incluyendo avisos publicitarios y promociones; desarrollar nuevos servicios y características; diagnosticar problemas del servicio, entre otros.

ALTAVÍA podrá proporcionar la información personal de sus usuarios a proveedores que presten servicios a ALTAVÍA, para proporcionar algunos de los servicios y características disponibles en el servicio, y para permitir una comunicación fluida con los usuarios, incluyendo el envío de correos electrónicos, análisis de datos, asistencia de marketing, procesamiento de pagos, y servicio al cliente. Los proveedores de ALTAVÍA no podrán utilizar dicha información, sino sólo respecto a la prestación de los servicios entregados a ALTAVÍA.

ALTAVÍA podrá compartir la información proporcionada por el usuario con empresas que sean sociedades filiales o coligadas de ALTAVÍA, debiendo respetar la configuración de seguridad establecida por el usuario.

ALTAVÍA podrá utilizar parte de la información provista por el usuario, y compartirla con terceros de forma anónima, pudiendo además, combinar dicha información con otra información, de manera que no pueda ser vinculada al usuario.

ALTAVÍA podrá divulgar la información personal de sus usuarios cuando esto sea necesario para cumplir con un mandato legal o judicial impuesto a ALTAVÍA, incluyendo la protección y defensa de sus derechos, o de terceros.

DIVULGACIÓN POR PARTE DEL USUARIO. Cualquier información contenido revelado voluntariamente por el usuario en el servicio, se volverá disponible para el público, en la forma en que se encuentren configuradas las preferencias de privacidad del usuario. Para modificar dichas preferencias, el usuario deberá modificar por sí mismo, en la sección de preferencias de seguridad creadas para su cuenta. Una vez que el contenido ha sido divulgado, éste podrá ser compartido por otros.

ELECCIONES SOBRE PRIVACIDAD. El usuario tendrá la posibilidad de establecer preferencias de privacidad respecto a la información contenida en su perfil de usuario. El usuario podrá eliminar suscripciones de comunicaciones vía email, al clickear el link de eliminación de suscripción provisto en dichas comunicaciones. Esta alternativa puede que no se encuentre disponible para comunicaciones relativas al servicio en sí mismo, como aquellas relacionadas con verificación de cuentas, confirmaciones de compras, notificaciones técnicas y de seguridad, entre otras.

ALTAVÍA podrá mantener el contenido del usuario en sus archivos, incluso una vez eliminada o desactivada la cuenta, por un periodo razonable de tiempo, para fines de auditoría, archivo, respaldo, entre otros. De todas formas, el usuario puede solicitar su “derecho a ser olvidado” en el plazo de 30 días contados desde la eliminación o desactivación de la cuenta, en tal caso se borrará toda su información personal de los registros de ALTAVÍA.

Puedes presentar una solicitud utilizando los siguientes métodos:

§ Enviándonos un correo electrónico a: contacto@ALTAVÍA.com
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ALTAVÍA se encuentra comprometido a proteger la seguridad e información de sus usuarios. ALTAVÍA está en constante revisión de sus sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a sus clientes. Cualquier ataque a sus sistemas, o a los datos incorporados en éstos, será investigado con el fin de perseguir o iniciar las acciones civiles y penales correspondientes

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DECESO DEL USUARIO. En caso de deceso de un usuario, deberá ser informado por alguno de sus herederos poniéndose en contacto con la empresa a través de las casillas de correo disponibles en nuestro servicio, a fin de tomar las medidas necesarias.

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